Служба поддержки

Если у Вас есть вопросы, ответы на которые Вы не нашли, то Служба поддержки вашего региона поможет со сменой тарифа, подключении дополнительных услуг и их оплатой:

Номер телефона для звонков с мобильных телефонов, а также абонентов АТС, не обеспеченных возможностью набора трехзначного номера Номер телефона для звонков со стационарных телефонов абонентов АТС, обеспеченных возможностью набора трехзначного номера Предоставляемый сервис Комментарии
8-800-450-0-150 150 Единый номер поддержки клиентов - физических лиц Звонок бесплатный Круглосуточно
8-800-450-0-157 157 Единая служба поддержки корпоративных клиентов Звонок бесплатный Круглосуточно
8-800-450-0-450 155 Горячая линия по акциям/приём заявок на подключение услуг Звонок бесплатный Режим работы: Пн-Пт с 10.00 - 20.00 часов;
Суб.,Вскр., праздничные дни с 12.00 – 20.00 часов
8-800-450-0-126 126 Приём телеграмм по телефону Звонок бесплатный Круглосуточно
- 8-121 Заказ внутризоновых переговоров, информация о кодах городов области Круглосуточно
- 8-181 Заказ международных, междугородных переговоров, информация о кодах городов и стран мира Круглосуточно
8-800-450-0-118 118 Бесплатная справка по полным данным физических лиц (фамилия, имя, населенный пункт, название улицы) и по социально-значимым организациям Звонок бесплатный Круглосуточно
8-809-450-0-138 138 Платная информационно-справочная служба 42 руб. за каждую минуту Круглосуточно
8-805-450-0-154 154 Активация карт "ЦентрТелеком" Круглосуточно
8-800-450-0-158 158 Поддержка клиентов по использованию карт "ЦентрТелеком" Звонок бесплатный Круглосуточно
8-805-450-0-150 194 Услуга коммутируемого доступа в Интернет (Dial-Up) Круглосуточно
8-800-450-99-99 Прием жалоб на работу платных и бесплатных информационно-справочных служб (118 и 138) Звонок бесплатный Круглосуточно
Автоматизированные сервисы для физических лиц
- 151 Состояние лицевого счета по услугам Телефонии Звонок бесплатный
- 152 Состояние лицевого счета по IP-услугам (Интернет, ТВ) Звонок бесплатный